Meu produto chegou avariado, e me informaram que realizarão assistência. O que isso quer dizer?

Ao passar pela análise de nossa equipe, e for informado que a peça passará por um processo de assistência, quer dizer que estaremos retornando essa peça novamente para nosso CD para estar prestando as devidas assistências necessárias na mesma, e enviando de volta para você.

Observação importante!
- É de extrema importância que a peça que irá retornar para nosso CD esteja devidamente embalada, se possível com as embalagens originais, pois a transportadora não coletará o produto sem que esteja embalado.
- A Wood Prime se reserva ao direito de solicitar fotos do produto embalado, para estar encaminhando à transportadora, e assim solicitar coleta aos mesmos.