Central de atendimento
voltar para o site
Como posso ajudar?
Atendimento Wood Prime
Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Devolução
Quero devolver meu pedido, o que devo fazer?
Como funciona a coleta para a devolução do produto?
Qual o prazo de devolução do valor pago?
Comprei no cartão, como será feito o estorno?
Comprei no boleto, como meu dinheiro será devolvido?
Preciso pagar o frete para devolver?
Avarias
Minha solicitação de troca por avaria foi aceita. O que devo fazer?
Qual o prazo para solicitar a troca após constatar avaria?
Desembalei meu produto e está avariado.
Acabei de receber o produto e está avariado. O que devo fazer?
Trocas
Solicitação de troca por defeito de fabricação
Troca de produtos personalizados
Powered by Zendesk